Conditions générales d'utilisation

Bienvenue sur le site web de lymexara. En accédant à notre site et en utilisant nos services de consultation, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.

2 octobre 2025

Acceptation des conditions

En accédant à notre site web, en nous contactant ou en utilisant nos services de consultation gratuite, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ni nos services. Votre utilisation continue constitue votre acceptation de toute modification apportée à ces conditions.

Définitions

Dans les présentes conditions générales, les termes suivants ont les significations indiquées ci-dessous sauf indication contraire:

• Site web désigne le site internet de lymexara accessible à l'adresse lymexara.com ainsi que toutes ses pages, sous-domaines et contenus associés disponibles en ligne.
• Services désigne l'ensemble des services de consultation gratuite en planification financière personnelle, les informations fournies sur le site et toute communication avec notre équipe professionnelle.
• Utilisateur, vous ou votre désigne toute personne qui accède à notre site web, utilise nos services ou communique avec nous par quelque moyen que ce soit.
• Nous, notre ou lymexara désigne l'entreprise lymexara et son équipe de professionnels qui fournissent les services de consultation décrits sur ce site.

Utilisation des services

Nos services de consultation gratuite sont destinés à vous aider à explorer vos options en matière de planification financière personnelle. Ils sont fournis à titre informatif et consultatif uniquement. Vous reconnaissez que nos services ne constituent pas des conseils financiers, juridiques ou fiscaux personnalisés et ne remplacent pas l'avis de professionnels qualifiés dans ces domaines.

Admissibilité

Pour utiliser nos services, vous devez être âgé d'au moins dix-huit ans et avoir la capacité légale de conclure des contrats selon les lois canadiennes. En utilisant nos services, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions d'admissibilité et que toutes les informations que vous nous fournissez sont exactes et complètes.

Nous nous réservons le droit de refuser nos services à toute personne pour quelque raison que ce soit.

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur de notre site et de nos services, vous vous engagez à respecter les responsabilités suivantes:

• Fournir des informations exactes, complètes et à jour lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services afin de permettre une consultation appropriée et pertinente.
• Maintenir la confidentialité de toute information de connexion si vous créez un compte sur notre plateforme et informer immédiatement notre équipe de tout accès non autorisé.
• Utiliser notre site web et nos services uniquement à des fins légales et conformément aux présentes conditions générales ainsi qu'à toutes les lois applicables au Canada.
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de lymexara et ne pas reproduire, distribuer ou modifier le contenu de notre site sans autorisation écrite préalable expresse.

Utilisations interdites

Vous acceptez de ne pas utiliser notre site ou nos services pour:

• Violer toute loi fédérale, provinciale ou municipale applicable au Canada ou toute réglementation en vigueur dans votre juridiction spécifique.
• Transmettre du contenu illégal, offensant, diffamatoire, menaçant, harcelant, discriminatoire ou autrement répréhensible selon les normes légales canadiennes.
• Tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes informatiques, de perturber notre site web ou d'interférer avec son fonctionnement normal par quelque moyen que ce soit.
• Utiliser nos services pour solliciter d'autres utilisateurs à des fins commerciales non autorisées ou pour envoyer du spam ou des communications non sollicitées.
• Collecter ou stocker des données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement explicite ou en violation des lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur notre site web, incluant mais sans s'y limiter les textes, graphiques, logos, images, vidéos, logiciels et leur compilation, est la propriété de lymexara ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées de ce contenu sans notre autorisation écrite explicite.

Contenu généré par l'utilisateur

Si vous soumettez du contenu via notre site web, incluant des commentaires, témoignages ou messages, vous accordez à lymexara une licence non exclusive, mondiale, libre de redevances et transférable pour utiliser, reproduire et afficher ce contenu dans le cadre de nos activités commerciales. Vous déclarez que vous possédez tous les droits nécessaires sur le contenu soumis.

Confidentialité et protection des données

Votre vie privée est importante pour nous. La collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité distincte, qui fait partie intégrante des présentes conditions générales. En utilisant nos services, vous consentez également aux pratiques décrites dans notre Politique de confidentialité conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels. Politique de confidentialité

Avertissements et exclusions de garantie

Il est essentiel de comprendre les limitations suivantes concernant nos services:

Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi canadienne applicable, lymexara ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de profits, revenus, données ou opportunités commerciales découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager lymexara, ses dirigeants, employés, partenaires et agents de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, incluant les frais juridiques raisonnables, découlant de votre utilisation de nos services, de votre violation des présentes conditions ou de votre violation des droits de tiers.

Résolution des différends et juridiction

En cas de différend découlant de l'utilisation de nos services, les dispositions suivantes s'appliquent:

Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur au Canada et aux lois provinciales applicables du lieu où nos services sont fournis. Les tribunaux canadiens auront juridiction exclusive pour résoudre tout litige découlant de ces conditions ou de l'utilisation de nos services.

Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à nos services à tout moment, avec ou sans motif, sans préavis ni responsabilité. En cas de résiliation, toutes les dispositions des présentes conditions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation, incluant les clauses de propriété intellectuelle, d'exclusion de garantie et de limitation de responsabilité, demeureront en vigueur.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions générales est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à accomplir au mieux les objectifs de la disposition originale dans la mesure permise par la loi, et les autres dispositions demeureront en pleine force et effet.

Intégralité de l'accord

Les présentes conditions générales, conjointement avec notre Politique de confidentialité et notre Avis de non-responsabilité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et lymexara concernant l'utilisation de notre site web et de nos services, et remplacent tous les accords antérieurs ou contemporains, écrits ou oraux, relatifs à cet objet.

Informations de contact

Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter. Nous serons heureux de clarifier tout aspect qui vous semble peu clair.